Customer Relation Officer

Functie

Voor de vacature van customer relations officer zorg je ervoor dat een beursstand op administratief vlak op wieltjes loopt. Jij bent de spilfiguur tussen klanten, leveranciers, beurslocaties en interne account- en projectmanagers. Jouw verantwoordelijkheden:

• bestellen van materiaal
• allerhande opvolgingen
• administratie
• facturatie
• debiteurenbeheer

Bedrijfsinformatie
De mooie geschiedenis van het bedrijf begint 70 jaar geleden. Door de jaren heen zijn ze dé internationale referentie voor high-end beurstanden geworden. Verder hebben ze zich nog verder ontwikkeld in een sterke afdeling voor de interieur bouw.

Jouw profiel

Voor de vacature customer relation officer zoeken we iemand die:

• communicatief sterk is, ook in het Frans en Engels
• houdt van multitasken en ad hoc van taak kan wisselen
• prioriteiten kan stellen en constant kan bijsturen waar nodig
• nauwkeurig is en houdt van details

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Klanten: Overheden, administratie
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Key accounts
• Klanten: Bedrijven
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

Voor de functie van customer relations officer biedt onze klant:

• een job in een dynamisch bedrijf met internationaal karakter
• loon naar ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals ecocheques - in een later stadium komen daar ook maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering bij
• een gemakkelijk bereikbaar bedrijf vanuit verschillende invalswegen. Er is een ruime parking voorzien
• een FT-functie van 40u/week
• een professionele werkomgeving

Solliciteren

SARA DESCHEEMAECKER
003292671090